Über die modernen Kommunikationstechnologien wie Mobiltelefon, SMS, E-Mail und Internet ist der Smalltalk natürlich auch möglich. Auch hier ist der lockere und entspannte Austausch, ohne in die Tiefe zu gehen möglich. Allerdings ist hier ein wenig Achtung geboten, denn diese Form der Kommunikation verfügt über eigene Gesetze und Regeln. Damit es nicht zu Unstimmigkeiten kommt, sollte man darüber bescheid wissen.
Beim E-Mailverkehr fehlen die visuellen zeichen, wie Gestik und Mimik.Genauso ist es unmöglcih Ton- oder Stimmfall zu übermitteln. Dieses Manko lässt sich jedoch bis zu einem Gewissen Grad, beheben. So können „Emoticons“ wie das allbekannt Smiley eingesetzt werden um Stimmungen zu übermitteln. Solche Zeichen, sollten aber nicht bei jedem Kommunikationspartner angewendet werden. Bei förmlichen E-Mail Korrespondenz zum Beispiel sollte auf jeden Fall darauf verzichtet werden.
Mit dem Samlltalk am Telefon wird in der Regel ein Gespräch ein- oder ausgeleitet. Da man mit einem Telefonat in die Privatsphäre eines anderen eindringt, sollte zu Beginn des Gesprächst immer danach gefragt werden, ob der Gesprächsopartner Zeit für eine Unterhaltung hat.
Souveräne Beherrschung der Regeln
Ein Smalltalk kann nur funktioniern, solage man Manieren aufweißt und sich an gewisse Regeln hält. Wenn du einfach nur so darauf losredest, ohne Rücksicht darauf zu nehmen, was du eventuell in einem anderen dabei auslöst, wirst du scheitern. Böse Gerüchte verbreiten und üble Nachreden in die Welt setzten, mag dir zwar vorrübergehend ein paar Vorteile veschaffen, auf Dauer wird sich das jedoch nicht begünstigen.
Selbstvertrauen und Vertrauen in den Anderen sind dabei sehr wichtig. Ein gutes Gespräch kann nur dann entsehen, wenn die Höflichkeit des Herzens mit dabei ist.
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